Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION — PAWLUXE
- Zones de livraison
- Nous livrons partout dans le monde.
2. Délais
Les commandes sont expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées après confirmation (hors précommandes). La livraison intervient ensuite sous 7 à 11 jours ouvrés selon la destination. Un email avec numéro de suivi est envoyé dès l'expédition.
3. Précommandes
Pour les produits en précommande, l'expédition a lieu dès réception du stock. La date d'expédition estimée est communiquée par email. Toute précommande est annulable sans frais avant expédition.
4. Frais de livraison
Les frais éventuels sont calculés et affichés au moment du paiement, avant validation de la commande.
5. Douanes et taxes d'importation
Pour les livraisons hors Union européenne, des droits de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer ; ils restent à la charge du destinataire.
6. Colis endommagé ou perdu
En cas de colis endommagé à la réception, refusez-le ou émettez des réserves auprès du transporteur et contactez-nous sous 48 h avec photos. En cas de perte confirmée par le transporteur, le produit est réexpédié ou remboursé intégralement.
Contact : pawluxetracker@pawluxetrack.com